Ljus - grå

I samarbete med:    

Öppet Köp - 30 dagar

Hos Lilla Tegelbruket har du alltid 30 dagars öppet köp så du kan tryggt se om varan passar din inredning. Vill du sedan returnera kontaktar du bara oss via mail så hjälper vi dig med returen.

Betalsätt

Hos oss har du flera trygga alternativ till betalning, allt för att du ska känna dig trygg med ditt köp. Du kan enkelt välja att betala direkt med kort eller via bank och du kan också välja att betala senare med faktura och även dela upp din betalning.

Vi erbjuder följande betalsätt i samarbete med Klarna:

• Betala med VISA eller MasterCard
• Betala direkt via din bank, Swedbank, Handelsbanken eller Nordea 
• Betala mot faktura - ingen fakturaavgift
• Du kan även välja att dela upp din betalning

Snabb och säker leverans

Vi samarbetar med DHL och Posten för våra leveranser. I övervägande fall använder vi DHL där din order då levereras till närmsta Service Point för upphämtning. Om du vill att vi skickar din order till någon annan ort än där du är skriven kan du enkelt kontakta oss och meddela vart du vill att vi skickar ordern. Du får ett mail med spårningsinformation när vi skickar in order och när beställningen är klar för upphämtning får du ett SMS med information, om du inte har någon mobiltelefon får du istället ett brev med avisering. Vid mindre och lättare beställningar använder vi ibland Posten, då skickas din vara direkt hem till din din brevlåda.

Vi skickar alltid din order inom 1-2 arbetsdagar från beställningen.

Reklamationer

Om dina beställda varor skulle vara felaktiga eller på något sätt defekta kan du enkelt kontakta vår kundtjänst via mail ([email protected]) och uppge ditt ordernummer samt vad som är defekt. Vi ordnar därefter med ersättning och retur av den defekta varan där vi givetvis står för kostnaderna.

Övriga frågor

Om du har några frågor kring produkter, leveranser, betalningen eller något annat är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via [email protected]